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Azienda
Ci muove la qualità legata alla sicurezza, all’ affidabilità, all’innovazione ed un costante orientamento al cliente
Breve storia
Wtransnet nasce nel 1996 come Borsa Carichi e Camion. Sin dall’inizio si è trasformata nella miglior piattaforma di networking per il settore del trasporto e della logistica, grazie alla sua capacità di anticipare le esigenze del mercato di riferimento.
Le tre caratteristiche intrinseche di Wtransnet sono: l’ innovazione costante, lo spirito di servizio e il rigore professionale con l’impegno di apportare valore aggiunto ai propri clienti.
Il nostro DNA
Impegno etico
Noi di Wtransnet crediamo che nel settore del trasporto ci siano molte imprese che vogliono crescere creando relazioni win-win con altre imprese che condividono i loro stessi valori di serietà e professionalità. Per questa ragione, tutti i servizi innovativi che sviluppiamo, hanno l’obiettivo di agevolare queste relazioni in un ambito di sicurezza e fiducia.
Impegno commerciale
Il nostro obiettivo è fornire continuamente nuovi contatti che credono e cercano questo punto d’incontro. Ogni nuovo cliente è una nuova opportunità di business per gli associati di Wtransnet.
Impegno tecnologico
Il nostro intento è proporre una piattaforma di qualità.
Ci specializziamo ed innoviamo per dare risposta alle necessità operazionali, di affidabilità e fiducia dei nostri clienti.
Una storia di innovazioni nel settore
Fin dagli esordi Wtransnet ha puntato sull’innovazione strettamente legata alle necessità dei clienti e del mercato.
Grazie al Dipartimento IT, Wtransnet ha sviluppato nuovi servizi, prodotti e strumenti con tecnologia propria. Tutti i dipartimenti e le aree di Wtransnet sono coinvolte in un costante processo di innovazione strettamente legate alle necessità del mercato. A questa ricerca continua di innovazione si deve la nascita di nuovi servizi, alcuni dei quali pionieri a livello mondiale, destinati ad offrire al cliente i migliori strumenti per renderlo più competitivo.
Il nostro team
Il segreto del nostro successo è il nostro team formato da 150 professionisti di 8 nazionalità distinte.
La peculiarità che ci distingue è il contatto diretto con ognuno dei nostri clienti, per questo dedichiamo l’80% del nostro team al servizio di Assistenza al Cliente.
Il nostro team risponde a più di 180.000 chiamate all’anno, circa 780 chiamate al giorno chiarendo i dubbi che possono sorgere ai nostri clienti.
Ciò che ci rende unici è il supporto esclusivo che offriamo alle aziende di trasporto e di logistica fornendo risposte efficaci alle loro necessità quotidiane.
Siamo qui per aiutarti
Un chiaro orientamento al cliente
Il cliente ha per la nostra azienda un’importanza centrale: attenzione costante e innovazione per garantire le migliori soluzioni per i nostri utenti.
Il successo dei nostri clienti è il nostro successo Tramite una relazione di partners offriamo relazioni commerciali stabili con prospettive future per il business. Più del 60% dei nuovi utenti sono referenziati dai nostri clienti, questo dimostra il loro grado di soddisfazione.
Ogni nuovo cliente presuppone o offre opportunità di business per tutta la comunità. Per questo siamo il punto d’incontro per i professionisti che cercano nuovi contatti affidabili in ’Europa. Più di 11.000 aziende di 33 paesi diversi hanno fiducia in noi.
